أقامت وكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي ممثلة في الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار دورة بعنوان: (شرح نموذج الخدمات والإحصائيات لضبط الاتصال بالوكالات) حيث تأتي تفعيلاً لمخرجات الاجتماع الذي جرى بين وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية ووكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي. واستهدفت هذه الدورة مسؤولي التقارير في الإدارات العامة التابعة لوكالة الشؤون التوجيهية، وتم استعراض مؤشرات الأداء وكيفية قياسها وبناء الأهداف، وذلك لحوكمة الأعمال وتجويد مخرجات الإدارات، وقد قدم الدورة سعادة مساعد مدير عام الإحصاء ودعم القرار ومدير إدارة تجربة ضيف الرحمن الأستاذ عيسى بن سفران الهُذلي . وجاءت هذه الدورة حرصاً من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للارتقاء بمنظومة الأعمال والخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام. وفي الختام شكر وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية فضيلة الشيخ بدر بن عبدالله الفريح سعادة وكيل الرئيس العام لقياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي الأستاذ سمير بن سعد السويهري على مبادرتهم وَحرصهم على إقامة هذه الدورة المتخصصة، كما شكر الإدارة العامة لمعهد الحرم المكي الشريف على تعاونهم المستمر.
