دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس اليوم الخميس بمكة المكرمة حزمة من المبادرات والمشاريع التابعة لوكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي.
وجاءت المشاريع المدشنة كالتالي: مشروع صناعة التميز المؤسسي، ومشروع استدامة التميز المؤسسي، ومشروع مأسسة التميز المؤسسي؛ حرصًا من الرئاسة على تطوير منظومتها وتميز تنفيذ مهامها.
كما أطلق معاليه مبادرة قياس وأداء، ومبادرة واعي، ومبادرة جودة؛ بهدف رفع إنتاجية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وقياس مدى رضاهم بأحدث طرق القياس والمسوح الميدانية.
وأكد معالي الرئيس العام أن القياس معيار أساسي لمعرفة الخدمات التي نحن بحاجة لتطويرها، مشيرًا في الوقت ذاته إلى أهمية استخدام المسوح الميدانية والأبحاث والدراسات التفصيلية للوصول إلى خدمات متميزة تقدم لقاصدي المسجد الحرام من حجاج ومعتمرين وزوار.
