العربية 
English 
ضمن إطار مبادرة "جودة" لنشر ثقافة الجودة في مجتمع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, نظمت الإدارة العامة للجودة بالتعاون والتنسيق مع وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية محاضرة "عن بعد" بعنوان:(الجودة من منظور تقني)، ألقاها سعادة الوكيل المساعد للشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي الأستاذ سنان بن عادل تركستاني.
وتناول الأستاذ سنان خلال المحاضرة أهمية التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن طريق الأدوات والتطبيقات والخدمات التقنية المقدمة لكافة منسوبي الرئاسة وزوار الحرمين الشريفين، كما تحدث عن أهمية الجودة التي تقدمها الوكالة من خلال أنظمتها وإصداراتها وتطبيقاتها ونوه كذلك عن دور التقنية في تطبيق الجودة الشاملة من خلال المنصات الموسمية وخدمات القاصدين الرقمية والمنصات العالمية والتي تتيح الوصول للخدمات لكافة المستفيدين من شتى بقاع العالم.
من جانبه أوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة للجودة سعادة الأستاذ صفوان بن ياسين مليباري، بأن هذه المبادرة تهدف إلى ترسيخ معايير الجودة في شتى مجالات الخدمات المقدمة لزوار وعمار بيت الله الحرام وإيصال رسالة التميز والإحسان في أداء الأعمال لتكون أنموذجا يقتدى به في هذا المجال.
الجدير بالذكر أن هذه المبادرة أتت انطلاقا من توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين وفق أعلى المعايير بما يحقق تطلعات ولاة الأمر – رعاهم الله – في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.
