سياسة وضوابط المشاركة الإلكترونية

  1. يقصد بالمشاركة الإلكترونية قيام المستخدم بالتفاعل مع استبيانات الرئاسة او تقديم مقترح أو فكرة أو مبادرة إبداعية بهدف مشاركة الرئاسة لتطوير الخدمات والمنتجات المقدمة من الرئاسة.
  2. تحرص الرئاسة على الاشراف على جميع المشاركات ومراجعتها قبل النشر وذلك لضمان الالتزام بقوانين الدولة بما يتعلق بهذا الخصوص والارتقاء بمستويات الحوار لتحقيق الاهداف المطلوبة.
  3. تحتفظ الرئاسة بالحق في عدم نشر أو حذف ما يرى أنه يتعارض مع سياساته أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية من المشاركات، ودون أن تكون ُملزمة بذلك، ولا يمكن بأي حال من الأحوال أن تكون الرئاسة أو موظفيه مسؤولين قانونيا عما يترتب من نشر تعليقات أو ملاحظات عبر وسائلها الالكترونية للمشاركة الإلكترونية.
  4. التفاعل مع أدوات المشاركة الإلكترونية لا يعد قبول أراء او مقترحات أو الشروع بتنفيذه من قبل الرئاسة، بل تقوم الرئاسة بتحليل المشاركات ودراسة قابلية تطبيقها وجدوى تنفيذها.
  5. تحتفظ الرئاسة في حقها الادبي والقانوني في التعامل مع المشاركات الواردة في صفحة المشاركة الإلكترونية، وتسجيل الفكرة أو المقترح وتحويلها أو انتاجها أو إعادة تشكيلها بما يتوافق مع استراتيجيات العمل الخاصة بالرئاسة.

شروط وضوابط المشاركة الإلكترونية:

  1. التزام المشاركة بالقوانين والانظمة.
  2. أن تكون المشاركة مكتوبة باللغة العربية بشكل واضح وهادف.
  3. عدم المشاركة أكثر من مرة واحدة لكل مستخدم على نفس الموضوع.
  4. الامتناع نهائيا عن كتابة أي عبارات مسيئة.
  5. عدم نشر البيانات الشخصية كالأسماء وبيانات الاتصال والعناوين.

إجراءات المشاركة الإلكترونية:

  1. طرح الاستشارة: إعداد محتوى الاستشارة بناء على مواضع التطوير والتحسين من قبل إدارات الاعمال في الرئاسة.
  2. نشر الاستشارة: نشر محتوى الاستشارة في موقع الرئاسة ووسائل التواصل الاجتماعي مع تحديد أوقات اتاحة الاستشارة.
  3. إغلاق الاستشارة: حصر وجمع المشاركات.
  4. تحليل الاستشارة: دراسة وتحليل نتائج الاستشارة من قبل فريق العمل بالرئاسة
  5. نشر نتائج الاستشارة: نشر نتائج التحليل في موقع الرئاسة ـأو ووسائل التواصل الاجتماعي أو حسب ما تراه الرئاسة
  6. الارشفة: حصر جميع الاستشارات السابقة مع نتائجها.
يتم تقديم الاستشارة عبر نظام المقترحات او نظام البلاغات