في إطار مبادرة ( لتستمر الجودة ) أقامت وكالة القياس والأداء والجودة والتميز المؤسسي ممثلة في الإدارة العامة للجودة دورة تدريبية تعريفية بعنوان ( إدارة الجودة الشاملة ) بالتعاون مع الادارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والاثرائية، وقد قدم الدورة العضو التنفيذي للمجلس السعودي للجودة سعادة الدكتور عدنان الصغير .

 
وتطرقت الدورة إلى عدد من المحاور منها تعريف الجودة بمفهومها الشامل ومعاييرها المتنوعة والمتعددة وضرورة معرفة الإدارات والموظفين بأهمية معرفة الجمهور الداخلي و الخارجي، وكذلك مهام عمل الموظفين , وأهمية معرفة العمليات وكذلك الوقاية من الأخطاء قبل وقوعها كما عرج على عملية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتصحيح في تقديم الخدمات أو المنتجات للمستفيدين . 

 
كما تطرق الدكتور الصغير ‘إلى  أهمية تحديد مهام العمل والتحضير والتقديم والتقييم والمشاركة في الاختبارات والتحسين المستمر للعمليات المنظمة والتركيز على المستفيد الأخير ووضع الأشخاص المناسبين في الأماكن المناسبة وأهمية توقع الأخطاء ومنع حدوثها و تحديد المهام المنوطة بكل فرد في المنظومة المتكاملة , ومعالجة المشكلات عبر اقتلاعها من جذورها , وعبر أن هذه هي الجودة، وهي شكل تعاوني لأداء الأعمال يعتمد على القدرات المشتركة لكل من الإدارة والعاملين بهدف تحسين المخرجات النهائية وزيادة الإنتاجية بصفة مستمرة .

 
من جانبه شكر مساعد مدير عام الجودة سعادة الأستاذ عبد الله الشامي، سعادة الدكتور  الصغير على تلبية الدعوة والحضور لإثراء المحتوى القيم والمفيد لمنسوبي ومنسوبات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي   , مشيرا إلى أن هذا يأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لتحقيق أعلى معايير الجودة لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما كما قدم له هدية تذكارية بهذه المناسبة 
AO4I6986

AO4I6936AO4I6938AO4I6944AO4I6976
 
قام سعادة مدير عام مكتب معالي الرئيس العام بالمسجد الحرام الأستاذ محمد بن عقال الندوي، وسعادة مدير عام إدارة الخدمات الاجتماعية الأستاذ جنادي مدخلي بتوزيع عدد من الهدايا على كبار السن من قاصدي المسجد الحرام، ضمن مبادرة (توقير). وتحرص الرئاسة على تقديم أفضل وأرقى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، وتفعيل الشراكات المجتمعية، ورفع مستوى الوعي بحقوق كبار السن، والاحتفاء بهم تقديراً لهم. 256B1295 BBB3 4615 BEE0 6A613C2DC70C598DCA78 C269 4C8F 9338 F161D27CCF65
 
زار سعادة أمين سر اللجنة العليا لتعزيز الوسطية بدولة الكويت الشقيقة الدكتور عبدالله مطير الشريكة مكتبة المسجد الحرام ، وكان في معيته فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية بدر الفريح، وكان في استقبالهم سعادة وكيل مكتبة المسجد الحرام الأستاذ تركي اليماني.
واستمع سعادته لشرح مفصل لما تحتضنه المكتبة في طياتها من مصادر العلم والعلماء والمفكرين ، وإلى اهتمام معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ، منوهاً بالدعم الدائم والكبير للحكومة الرشيدة في خدمة الحرمين الشريفين.
من جانبه عبر الشريكة عن مدى إعجابه بما رآه من اهتمام وعناية من حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بالحرمين الشريفين وقاصديهما وبالمكتبات وبالعلم، وكما رفع شكره وتقديره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على كرم الضيافة وحفاوة الاستقبال.
0 IMG 20211005 WA0024
عقدت وكالة المشاريع والدراسات الهندسية اجتماعاً تنسيقياً مع وكالة الرئاسة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بهدف بحث سبل التعاون المشترك في تقديم الخدمات وتحسينها لزوار بيت الله الحرام من خلال تبني العديد من المبادرات المشتركة في المجالات التوجيهية والإرشادية وتسخير التقنية الهندسية لإبراز تلك المبادرات والخدمات بالشكل الأمثل وبما يليق بمكانة بيت الله الحرام
ويأتي ذلك من خلال حزمة المبادرات والمشروعات المعتمدة مع خطة الرئاسة العامة 2024 وإنفاذا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تحقيق التكامل والريادة في منظومة الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين.

9227CC82 46C6 4FBD A770 8DB87C48C28E337D6438 1958 49F3 9AB4 B211C77FEF67BF05B2D2 870C 40FB BBF8 6404E8DC657559360301 DD5E 42F2 8D19 100AD420789E
عقدت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية ووكيل الرئيس العام للشؤون النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود، اجتماعًا مع سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية والتوجيهية النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي، وسعادة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية الأستاذ سنان بن عادل تركستاني، بحضور عدد من الوكلاء ومديري الإدارات.
حيثُ ناقش الاجتماع تفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات داخل المصليات النسائية في المسجد الحرام من خلال توفير روبورت توجيهي داخل المصليات، كما تم مناقشة وضع الخطط الاستراتيجية المشتركة لتفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى توصيف تفعيل الخدمات عبر الشاشات التفاعلية الثابتة أو الأجهزة المتحركة داخل المصليات وفي الممرات.
كما جرى طرح بعض التوصيات ومنها دراسة إضافة خدمة ترجمة خطب الجمعة بعدة لغات عن طريق نشر الباركورد وإعداد تصور عن نماذج الأجهزة الإلكترونية المطلوبة والمميزات المراد تفعيلها داخل كل جهاز إلى جانب العمل على توظيف الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة.
وفي الختام رُفع الشكر الجزيل لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس-حفظه الله- لتوجيهاته السديدة ومتابعته الكريمة لتجويد منظومة الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين وبما يتوافق مع الرؤية الطموحة ٢٠٣٠م
بمناسبة اليوم العالمي للمعلم قدمت وكالة الشؤون الفكرية الثقافية ممثلة بمجلس شباب الرئاسة التحاوري التطويري ضمن حملة (شغوفون) هدايا تذكارية لمعلمي معهد الحرم وكلية الحرم المكي الشريف .
وتأتي هذه المبادرة بإشراف مباشر من فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية الثقافية الشيخ الدكتور ناصر بن عثمان الزهراني .
حيث أوضح سعادة مدير مجلس شباب الرئاسة التحاوري التطويري الأستاذ ثامر بن محمد الرزيزا أن المعلمين أصحاب رسالة وجهود سامية تهدف إلى إعداد جيل مبدع منافس عالمياً لاستمرار البناء والنماء والازدهار للوطن المعطاء.
وذكر سعادة وكيل مجلس شباب الرئاسة التحاوري التطويري الأستاذ فارس بن جمال مدني أن المعلمون لهم مكانةً عظيمة وشرف كبير في تحمل مسؤولية جليلةً وأمانةً كبرى فهم صناع الأجيال وواضعي حجر أساس بناء الأمم.
يأتي ذلك امتداداً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس –حفظه الله- بالتفاعل مع المناسبات المحلية والعالمية وتماشياً مع هدف الرئاسة في ترسيخ الدور التعليمي للحرمين وتمايزه وتقديمه بجودة عالية .

E516DF98 3ADE 4EB5 989B 3D355EFE15423DAC9DD2 3260 4E57 95EE 8E6F7BB3AEF0640A1E74 C1E7 4C2E A4E3 F26ADF4216F3
عقدت وكالة شؤون المسجد الحرام التابعة للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الإدارة العامة للعمليات والتحكم والسيطرة ‏حلقة نقاش لتطوير ‏ ‏آلية البلاغات الاسعافية لهيئة الهلال الأحمر السعودي، بمشاركة ممثلي هيئة الهلال الأحمر والدفاع المدني وقيادة أمن المسجد الحرام وقوات الحج والعمرة وقوات الطوارئ الخاصة.
وقد افتتح فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد الحلقة مرحبًا بالحضور ، وناقلاً تحيات معالي الرئيس العام وتقديره نظير جهودهم.
عقب ذلك قدم سعادة مساعد المدير العام للعمليات و التحكم و السيطرة للشؤون التطويرية المهندس شاهر المطرفي عرضًا مرئيًا حول الآلية المستخدمة في عملية تمرير البلاغات الاسعافية لهيئة الهلال الأحمر، و ما تم رصده من ملاحظات.
وناقشت الجهات المشاركة وجهات النظر حول إيجاد آلية جديدة تساهم في تسريع وتيرة تمرير تلك البلاغات، وأختتمت الحلقة بتدوين عدد من التوصيات.
C52AB4D8 F167 4AEB 8B42 3AEC1B93602AF8E761E0 0FA9 4B5D 9A5C E32A4DE1DC192386AD74 CE1E 4379 BBF6 517A6E29FA4AC1B74984 397E 4BDB 9870 AC8F49945BB82BCCF5B1 46FC 4DED ABF2 D7A4FF5D2AD5
قام فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف ووكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام وشؤون الأئمة والمؤذنين الدكتور سعد بن محمد المحيميد بتوزيع عدد من الهدايا على كبار السن من قاصدي المسجد الحرام، ضمن مبادرة (توقير) التي دشنتها الرئاسة مؤخرًا.
من جهته أكد سعادة رئيس لجنة خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا الأستاذ جنادي بن علي مدخلي حرص واهتمام الرئاسة بالصحة العامة وسلامة الجميع، حيث أن المبادرات تأتي بتوجيهات من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبمتابعة فضيلة وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد؛ لتحقيق تطلعات ولاة أمرنا -حفظهم الله-.
وقال جنادي أن الحملة تطبق فيها معايير الإجراءات الاحترازية، وتحظى باهتمام وتفاعل من جميع وكالات الرئاسة العامة، لاستشعارهم المسؤولية العظيمة لخدمة ضيوف الرحمن، وواجبهم تجاه وطنهم وقيادتهم.
بدورهم عبر عدد من المعتمرين وزوار بيت الله الحرام عن خالص شكرهم وتقديرهم لمعالي الرئيس العام وكل من شارك في هذه المبادرات، داعين المولى ـ عز وجل ـ أن يديم الأمن والأمان على هذه البلاد.

وقد احتفت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بكبار السن في اليوم العالمي للمسنين قبيل يوم أمس عن طريق حزمة من البرامج والخدمات في المسجد الحرام؛ قيامًا بدورها تجاههم، وتسهيلًا لأدائهم عباداتهم بكل يسر وسهولة.
وفي الشأن ذاته كان معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس قد أطلق مبادرة (توقير)، بهدف تقديم عددًا من الخدمات التطوعية والاجتماعية لكبار السن، مثل: دفع العربات لأداء مناسك العمرة، وتقديم الهدايا، والضيافة.
C2FBE4B8 46DC 45F2 81F3 5B202A6FC52C
زار صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان آل سعود -حفظه الله- نائب أمير المنطقة الشرقية جناح الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بمعرض الكتاب المقام بالرياض .

وكان في استقبال سموه فضيلة وكيل الرئيس العام لشؤون المكتبات والبحث العلمي الدكتور أحمد الشويعر، وسعادة وكيل الرئيس العام للمعارض والمتاحف المهندس ماهر الزهراني .

واطلع سموه على مايحتويه المعرض من إصدارات علمية تتعلق بالبحوث المتعلقة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي والتراث المخطوط، وعدد من الإنتاجات العلمية المتعلقة بالفضائل والأحكام والمسائل الشرعية الخاصة بالحرمين الشريفين.

كما اطلع سموه على الجناح وما يضمه من محتويات خصوصا القسم الخاص بمقتنيات مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة، حيث استمع سمو الأمير والوفد المرافق له إلى مراحل صناعة كسوة الكعبة المشرفة، وما يحويه المجمع من أقسام وآليات وأجهزة حديثة متطورة في الحياكة والنسيج والصباغة.

من جانبه شكر صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان -حفظه الله- القائمين على الجناح لما يقدمونه من إثراء معرفي ومعلومات قيمة عن تطور العناية بالحرمين الشريفين في ظل القيادة الحكيمة منذ عهد المؤسس -المغفور له- إلى عهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- .

كما قدم سموه الشكر الجزيل لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على ما يقوم به في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من اهتمام بالغ في تطويع التقنية الحديثة في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.

21a0f9e0 ef72 433c 9ad3 d693a4cff37e370b9d75 ce09 4eb5 ac4d faec57b6c0cc27784545 5581 4bf0 a514 02c0f6c0b27b
بتوجيه من سعادة المستشار وكيل الرئيس العام لشؤون مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة الأستاذ عبدالحميد بن سعيد المالكي ترأس سعادة الوكيل المساعد لشؤون مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة المهندس فارس بن محمد المطرفي اجتماعاً بقيادات المجمع وذلك بحضور سعادة مدير عام مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة الأستاذ فيصل بن صالح مدني وسعادة مدير عام العلاقات العامة والإعلام وأمين المجلس التنسيقي بالمجمع الأستاذ أحمد بن مساعد السويهري .

وناقش سعادته خلال اجتماع المجلس التطويري لوكالة مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة مبادرات إدارات المجمع في خطة العمل بالمجمع والتي تصب في إنتاج صناعة ثوب الكعبة المشرفة لهذا العام 1443هـ والاهتمام بجوانب التحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي وفق تطلعات القيادة الحكيمة -أيدها الله- وتوجيهات معالي الرئيس السديدة .

كما تم خلال الاجتماع مناقشة مبادرات برنامج تطوير أدوات صناعة كسوة الكعبة المشرفة في تطوير الأعمال والخدمات بوكالة المجمع، والذي تم فيه طرح محاور ورقة العمل للمرحلة المستقبلية بمشيئة الله، وأكد المهندس فارس المطرفي على الجميع أن يبذلوا قصارى جهدهم وتقييم المنجزات التي تمت، كما أكد أعلى أهمية التنظيم المؤسسي وفق الأساليب التقنية الحديثة المواكبة لمستهدفات الرئاسة في رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وخطة الرئاسة المستقبلية 2024.

واختتم سعادة المهندس فارس المطرفي بشكره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومتابعة سعادة المستشار وكيل الرئيس العام لشؤون مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة الأستاذ عبدالحميد بن سعيد المالكي على ما يقدمه معاليه من دعم وتوجيه وإشراف ومتابعة لإنفاذ توجيهات ولاة الأمر -حفظهم الله- في العناية والرعاية بالحرمين الشريفين والكعبة المشرفة خاصة .

2dadbc7f 6df9 4d78 9075 19b9ff2f961c