نفذت وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية ممثلة في الإدارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والإثرائية وبالتعاون مع وكالة الاتصال والشؤون الإعلامية دورة تدريبية بعنوان (مهارات التعامل مع الجمهور)، قدمها المستشار الإعلامي بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي سعادة الدكتور سليمان محمد العيدي في مركز التدريب بمجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة بحضور (26) متدربًا.

وأوضح سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الدكتور وليد بن صالح باصمد أن الدورة تضمنت مجموعة من المحاور أبرزها كيفية مواجهة الجمهور، وفن الإلقاء والحوار , وتعريف المشاركين على فن وطرق استخدام لغة الجسد في الحوار ,وكيفية التعبير عن وجهة نظرك أمام الآخرين والتعرف على أساليب التعامل مع الشخصيات المختلفة.

فيما أكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الأستاذ أحمد بن عيد الوذيناني أن وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية ستواصل تقديم عددٍ من الدورات لمنسوبي ومنسوبات الرئاسة، وذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لتطوير العملية التدريبية والمنظومة العملية داخل الحرمين الشريفين.

من جانبه أشار وكيل الرئيس العام للاتصال والشؤون الإعلامية الأستاذ هاني حيدر، أن هذه الدورات تأتي ثمرة التعاون بين وكالات الرئاسة، ويستفيد منها منسوبو الرئاسة العامة للارتقاء بقدراتهم وصقل مواهبهم لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين وفق التطلعات الكريمة من القيادة الرشيدة حفظها الله.

 ‏أقامت وكالة الأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر لقاء إثرائياً في ديوانية الرئاسة للأعمال الإبداعية والإثرائية ‏وذلك بحضور قيادات الوكالة. وفي بداية اللقاء ألقى سعادة وكيل الرئيس العام للأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر الأستاذ محمد حسن باتي، كلمة رفع فيها شكره وتقديره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس، على دعمه لإقامة هذه اللقاءات الإثرائية ‏تحفيزا للعاملين مما يعزز التآلف والمحبة والتكاتف بينهم. كما حث سعادته منسوبي الوكالة على الدور المنوط بهم والمسؤولية الملقاة على عاتقهم والأمانة التي أوكلت إليهم ليؤدي أعمالهم بكل إخلاص وصدق مراقبين الله -عز وجل- في السر والعلن. ثم القى الوكيل المساعد للأمن والسلامة ‏ومواجهة الطوارئ والمخاطر الأستاذ فايز بن عبد الرحمن الحارثي، كلمة قدم فيها جزيل الشكر والامتنان على الجهود المباركة والواضحة في خدمة ضيوف الرحمن وحثهم على بذل الغالي والنفيس في تحقيق بيئة آمنة وصحية محتسبين الأجر من الله تعالى. كما شدد الحارثي على تحقيق وتطبيق الإجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية والتدابير الوقائية، ‏لمحاربة فيروس كورونا داخل المسجد الحرام وعليكم العمل على الإيجابيات و تعزيزها وتلافي السلبيات والعمل بالفريق الواحد. ‏ثم قدمت الإدارات التابعة للوكالة كل من الأمن والسلامة والطوارئ عرضا عن أهم الأعمال والمنجزات والمبادرات والاقتراحات والصعوبات والتقارير و الإحصائيات لكل إدارة. وفي ختام اللقاء تم تكريم الإدارات المشاركة.

 قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، صباح اليوم الخميس، بإعادة ملصقات التباعد الجسدي داخل المسجد الحرام، استعداداً لإعادة رفع مستوى الإجراءات الاحترازية داخل المسجد الحرام، لضمان سلامة وصحة زائريه وقاصديه، لتكثيف الاحترازات الوقائية ضد فيروس كورونا المستجد (Covid-19)، ومتحوراته. كما أن الرئاسة بتوجيهات مباشرة ومتابعة مستمرة من معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ضاعفت كافة أعمال التعقيم والتطهير في المسجد الحرام والمرافق التابعة له، حيث يعقم المسجد الحرام عشر مرات يومياً. وحرصا على سلامة الجميع تم تخصيص مسارات خاصة للمصلين، مجهزة بالملصقات الإرشادية التي توضح أماكن الوقوف، مع تطبيق التباعد الجسدي. كما تهيب الرئاسة العامة بالجميع الانتباه إلى ضرورة الالتزام بالأوقات المحددة وفق التصاريح المصدرة، والتقيد بالإجراءات الاحترازية، والتدابير الوقائية، وارتداء الكمامات الطبية، وتعقيم الأيدي بشكل مستمر، والتعاون مع منسوبيها ومنسوباتها والجهات العاملة على خدمة المعتمرين والمصلين، والالتزام بأوقات الدخول والخروج. لضمان تقديم خدمات متميزة وذات جودة عالية، نضمن من خلالها لقاصدي المسجد الحرام البيئة الصحية المثالية والمناسبة، لتأدية عباداتهم ومناسكهم بكل يسر وسهولة، في ظل ما تلقاه الرئاسة من الدعم غير المحدود من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان -حفظهما الله-.

قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بتوفير عدد ( 11 ) روبوتات للتعقيم داخل المسجد الحرام, وذلك ضمن مبادرة أمارة منطقة مكة المكرمة كيف نكون قدوة في العالم الافتراضي.

حيث عملت وكالة الخدمات و الشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية ممثلة في الإدارة العامة للوقاية البيئية ومكافحة الأوبئة على دعم منظومة التعقيم في المسجد الحرام وتوفير الربوتات لتعقيم مساحات أوسع وتغطية جنبات المسجد الحرام، وتعمل الربوتات بنظام تحكم آلي مبرمج على خريطة مسبقة، وعلى (6) مستويات مما يحسن سلامة الجو الصحي البيئي وتحليل متطلبات التعقيم بذكاء، وفقاً لسيناريوهات الاستخدام، ومسار التعقيم، والمدة المخططة بشكل مستقل لتغطية كاملة للفضاء البيئي.

حيث قال سعادة مدير الادارة العامة للوقاية البيئة ومكافحة الأوبئة بالمسجد الحرام الأستاذ حسن بركات السويهري أن الروبوتات حصلت على براءة اختراع SLAM مع وحدة الانحلال عالية الأداء على خاصية الإنذار المبكر مع البث الصوتي في الوقت المطلوب، وتمتلك خاصية الشحن بالبطارية، ويعمل الربوت الواحد من (5-8) ساعات من دون تدخل بشري،، ويسع الجهاز (23.8) لتر، يستهلك منها لترين كل ساعة، للقضاء على ‏البكتيريا في مساحة (600) متر مربع كل جولة ، ويبلغ حجم جزيئات الضباب الجاف المستخدم في عملية التعقيم من (5-15) مايكرومتر ، ومن المميزات زاوية الكشف الأمامية التي تصل إلى (192.64) درجة، ويتجاوز مدى كشف العوائق الأمامية (10) أمتار، ويحمل الجهاز كاميرا تحتوي على رادار عالي الجودة لرسم الخرائط. علماً أن جهاز الروبوت الذكي قد حصل على شهادات عالمية ومنها شهادة اعتماد الجودة الأوروبية CE ويأتي نظام التعقيم الآلي لحماية المعتمرين والمصلين من فايروس كورونا والقضاء على الأوبئة كافة