أعلنت الوكالة التطويرية للشؤون النسائية تمام جاهزية المصليات النسائية والأروقة ومصلى الركعتين بالإضافة إلى المسعى والمرافق الخارجية النسائية، وحرصت على تزويدها بكافة التدابير الوقائية المكثفة لاستقبال المعتمرات والزائرات.
وأبانت سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود أن الوكالة وجميع الوكالات المساعدة ومنسوباتهن يتمتّعن بقدرٍ كاف من الجاهزية والمهنية والحرفية والدقة في تطبيق الإجراءات الاحترازية المنصوص عليها من الجهات المختصة، كما أنهن فخورات بما قدّمْنه من خدمات جليلة في موسم الحج المنصرم، سائلات المولى القبول والتيسير للمعتمرات في أداء شعائرهن التعبدية.
واختتمت "العبود" مشيدة بدعم معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس-حفظه الله- في كل التوجيهات السديدة والرعاية الكريمة التي يوليها للرقي بخدمة قاصدات البيت الحرام.
قام سعادة مدير الإدارة العامة للموارد البشرية الأستاذ زيد بن عبدالرحمن بن حميد بجولة تفقدية ميدانية على بعض الإدارات تفقد خلالها سير العمل وآخر المستجدات على المستوى الإداري والميداني، رافقه خلالها سعادة مساعد المدير العام الأستاذ خالد بن عبدالله السويهري.
والتقى سعادته بمدير الإدارة العامة للشؤون الفنية والخدمية الأستاذ نايف بن ذياب الجحدلي وعدد من مديري الإدارات في عدة مواقع، وتم مناقشة عدد من المواضيع الإدارية وأبرز الاحتياجات البشرية لموسم العمرة 1443هـ، مؤكداً سعادته على أهمية تضافر الجهود وذلك لتقديم أرقى الخدمات لضيوف الحرمين الشريفين لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- التي تولي اهتمامها البالغ بما يقدم لقاصدي الحرمين الشريفين.
واختتم سعادته الجولة بالتأكيد على أن جولات الإدارة تأتي وفق حرص وتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
8771bd6e 5c9f 43a0 8e8b 9e4f02fef12d34bdcd03 124d 49dc b04c 250bee4772ba2ae1d0aa e258 4968 a4c3 e2ed68281b50b8957562 7ddb 45b1 be5f f8a4ba9ab2ea
 جهزت وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الإدارة العامة لهيئة المسجد الحرام كوادرها البشرية في استقبال قاصدي المسجد الحرام من المعتمرين والمصلين والزوار، حيث استعدت الإدارة العامة بتكثيف جهودها من خلال الإدارات التابعة لها في استقبال قاصدي بيت الله الحرام. ومن الإدارات التابعة للإدارة العامة والتي تقدم خدماتها داخل صحن الطواف والمسعى إدارة هيئة المسجد الحرام، حيث تقوم بشعيرة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في صحن الطواف والمسعى والإشراف العام على ذلك، والتواجد بمواقع المقام وخلف المقام والمسعى والإشراف المباشر على ذلك، والتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة والجهات المشاركة والإشراف على ترتيب مصليات الجنائز. كما تم الاستعداد في جانب التوعية والنصح داخل المسجد الحرام من خلال إدارة التوعية والتي تُعنى بنشر المواد العلمية التوعوية للحجاج والمعتمرين والزوار ، وكسب قلوب القاصدين للمسجد الحرام بتقديم الإهداءات وبذل الرفق في نصحهم، وتوعية الزائرين بالإرشادات والآداب التي ينبغي مراعاتها أثناء تأدية مناسك العمرة بعدد من اللغات من ضمنها (الإنجليزية، الأردو، المليباري). وتعمل إدارة اللجان الميدانية على إجراء الجولات المستمرة لتقديم النصح والإرشاد، وتفعيل الإجراءات الاحترازية والبرتوكولات الصحية والتدابير الوقائية بين الطائفين والموظفين، والحفاظ على التباعد في الصلوات وبين الطائفين وفي جنبات المسجد الحرام حفاظا على الصحة العامة للقاصدين والزوار. كما تقوم إدارة تطوير أعمال الهيئة على عقد الدورات التعريفية والتطويرية لمنسوبي الإدارة العامة، والتي يتمثل عملها في إنشاء الحقائب التطويرية وتقديم سلسلة الرسائل التطويرية، والمحاضرات واللقاءات التعريفية بالتعاون مع أكاديمية المسجد الحرام. وتأتي هذه الخدمات المقدمة إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة مستمرة من قِبل فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ سلمان بن صالح المقوشي، سعياً في بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام، وتحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – .
IMG 20210727 210146 741IMG 20210727 210142 697IMG 20210727 210136 484IMG 20210727 210204 757IMG 20210727 210212 300

كثفت وكالة الشؤون الفنية والخدمية بالمسجد الحرام استعداداتها لموسم العمرة وذلك بالعديد من الخدمات والمهام لاستقبال المعتمرين والمصلين والتي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين بما يمكّنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة.

حيث تتضافر جهود وكالة الشؤون الفنية والخدمية من خلال منظومة عمل متكاملة تعمل على مدار الساعة، وعملت الوكالة على تكثيف توزيع عبوات ماء زمزم المبارك على المصليات وفي صحن المطاف والساحات والزوار بشكل عام، وتشغيل مراوح الرذاذ، وغير ذلك من الخدمات التي تشرف عليها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وأوضح سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والخدمية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري أن هنالك عددًا من الخدمات والمهام التي تم توفيرها لقاصدي بيت الله الحرام، وقد تنوعت هذه الخدمات ما بين خدمات فنية وخدمية ومشاركات فعّالة، منها مراوح الرذاذ التي تقوم بتلطيف الهواء في ساحات المسجد الحرام وذلك باستخدام (تبريد الهواء بالرذاذ) من خلال امتصاص الطاقة الحرارية من الهواء الخارجي لخفض درجة حرارته، ويبلغ أعداد مراوح الرذاذ قرابة (٢٥٠) مروحة موزعة على ساحات المسجد الحرام.

وبين سعادته بأن إدارة سقيا زمزم تقوم بخدمات السقيا في المسجد الحرام وذلك بداية من الساحات حتى الوصول للكعبة المشرفة عن طريق توزيع عبوات ماء زمزم للمعتمرين، وتكثيف الحقائب على مواقع المصليات الخاصة التي تم تحديدها، حيث سيتم توزيع قرابة (١٠٠٠٠٠) عبوة يومياً على صحن المطاف والمسعى ومصلى الجنائز وجميع المرافق داخل المسجد الحرام.

وأضاف وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والخدمية أنه تم دعم عامة المداخل والسلالم بفرق الحقائب الأسطوانية والذي يصل عددها لأكثر من (٥٠) حقيبة، ويصل عدد العمالة الخاصة بمتابعة الحقائب الأسطوانية وعمالة توزيع العبوات إلى حوالي (٦٠٠) عامل، إضافة إلى خدمة توزيع ماء روبوت زمزم، حيث يعمل هذا الروبوت على توزيع عبوات ماء زمزم بدون تدخل بشري، ‏حرصا من إدارة سقيا زمزم على توزيع عبوات ماء وتطبيق الإجراءات الاحترازية والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لخدمة بيت الله الحرام.

وفي الختام أكد الجابري أن هذه الخدمات والمهام تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وذلك وفقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله-، ودعمهم الدائم للحرمين الشريفين وقاصديهما.
استقبل سعادة مساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية الأستاذ يزيد بن يوسف الوابل, عدداً من المستفيدين من خدمات الرئاسة العامة، بحضور سعادة مدير إدارة خدمات المستفيدين الأستاذ محمد بن منصور السواط، اليوم الثلاثاء بمكة المكرمة.

واطلع الوابل خلال الاستقبال على عدد من الطلبات والاستفسارات والمقترحات المقدمة من المستفيدين، كما أكد على الإدارات ذات العلاقة بسرعة دراسة جميع الطلبات والمقترحات، وإفادة المستفيدين بالإجراءات التي تمت على طلباتهم، وتقديم كل ما من شأنه خدمة قاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي.

من جهته أوضح سعادة الأستاذ محمد بن منصور السواط، أن إدارة خدمات المستفيدين تستقبل بشكل دوري الراغبين في الاستفادة مما تقدمه الرئاسة من خدمات إدارية وإنسانية، حيث تحرص على تسخير كافة الطاقات والإمكانات التي وفرتها القيادة الرشيدة –حفظهم الله- في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
 5765158078168282816 121 5765158078168282815 121

تفعيلاً لمبادرة وقت القصة يسر الوكالة المساعدة لشؤون المكتبات والمطبوعات والبحث العلمي النسائي ممثلة في القسم النسائي بمكتبة الحرم المكي الشريف دعوتكم لحضور قصة (أمتع الأوقات مع الأصدقاء) للصغار، وذلك يوم الأربعاء الموافق 28-12-1442هـ، عبر الرابط التالي:
 
Wednesday, Jul 28, 2021 8:00 pm | 2 hours | (UTC+03:00) Kuwait, Riyadh
Meeting number: 168 572 0842
Password: 1234
توفر إدارة الخدمات المكتبية من خلال قاعة الشيخ ناصر الراشد للاطلاع والقراءة عددا من الخدمات المباشرة، وبشكل تقني لروّادها، وتحرص على تهيئة المكان وإضاءته وتنظيمه، بما يتماشى مع أسلوب المكتبات وجعله أكثر راحة للقراءة والاطلاع، ويأتي في مقدمة تلك الخدمات أجهزة الحاسب الآلي التي تعمل بنظام (السيمفوني)، لتسهيل وتسريع عملية البحث، وكذلك وجود موظفين مختصين يعينون الزوّار في الوصول إلى الكتب المطلوبة بأسرع وقت وأسهل طريقة ممكنة وتوفير خدمة التصوير الجزئي عند الطلب، وتهيئة أماكن خاصة للباحثين الدائمين، وحرصت أيضاً على توفير جهاز لتعقيم الكتب بشكل فوري ومستمر.
 
وتتميز القاعة بزيادة المصادر بشكل دوري حرصاً على الوصول إلى أكبر قدر ممكن من المصادر المعلوماتية في كافة العلوم ومختلف الفنون وتحتوي القاعة على أكثر من (70.000 مجلد) بعناوين مختلفة منها اللغة العربية والشريعة والسيرة النبوية والعلوم الاجتماعية والعلوم التطبيقية والعلوم البحتة وغيرها، وتمكين الباحثين والمطالعين وطلبة العلم من الاستفادة منها بأسرع وقت وأفضل طريقة ممكنة.
 
وتسعى إدارة الخدمات المكتبية  لتوفير كافة الكتب والمصادر بشكل رقمي حتى يتسنى لأكبر عدد الاستفادة منها في أي وقت ومن أي مكان.
 
ويأتي كل هذا تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة، وإبرازاً لجهود الدولة التي أتاحت لهذا الصرح الثقافي العمل في مسيرة المبادرات والمساهمات في تحقيق رؤية المملكة (2030) وكذلك تحقيقاً لرؤية الرئاسة التطويرية (2024).
 
 تقوم الإدارة العامة بمكتبة الحرم المكي الشريف على التأكد من ضمان استمرارية الخدمات التي تقدمها المكتبة وعلى التوجيه والمتابعة المستمرة والإشراف المباشر لتحقيق كافة الخدمات المطلوبة من مختلف إدارات المكتبة وفق أعلى معايير الجودة، وبحث سبل التطوير واستقطاب الكوادر البشرية المتخصصة والمتميزة.
 
وتحرص الإدارة العامة على التنظيم الإداري للمكتبة والارتقاء بمستوى الجودة المعلوماتية والمشاركة في اختيار الكتب ومصادر المعلومات وإقامة اللقاءات والندوات العلمية والثقافية.
 
كما أن الرؤية الطموحة للمكتبة  هي أن تصل إلى الريادة عالمياً في مجال المكتبات وإثراء المعرفة وتوفير مصادر البحث والمعلومات بمختلف وسائل التقنية الحديثة.
 
وتتمثل رسالتها في إبراز الصورة المشرقة لرسالة الحرمين الشريفين، ورفع كفاءة وفاعلية الخدمات المعرفية والمعلوماتية وتحسين جودتها واستثمار كافة الوسائل والتقنيات الحديثة.
 
وتسعى إلى تحقيق هدفها الاستراتيجي في كافة أروقتها وإداراتها وهو تطوير منظومة العمل في المجالات كافة؛ الإعلامية والعلمية والخدمية والإدارية والفنية والتدريبية والتقنية، وتحقيق التنمية المستدامة وفق رؤية الوطن (2030) والرؤية التطويرية الطموحة للرئاسة (2024).
 
ولم تغفل الإدارة عن توفير الخدمات الخاصة للفئة الغالية من أصحاب القدرات الخاصة فحرصت على أن يصلوا إليها بكل يسر وسهولة، فعملت على توفير وتهيئة مواقف خاصة أمام مبنى المكتبة ومدخل بجانبه يعينهم على الوصول بسهولة وتم تجهيزه (بمقابض جدارية ومزلقانات)، ومصاعد ذات نظام خاص مدعمة بلغة (برايل)، وتهيئة بعض المرافق كدورات مياه خاصة، ومكبرات خاصة لذوي الضعف البصري، وركن يحتوي على مصاحف ونشرات ومطبوعات بلغة (برايل)، وكذلك أماكن وطاولات خاصة.
 
كل ذلك يأتي وفقاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، في تطوير المنظومة الخدمية بالرئاسة ومرافقها لاسيما في مكتبات الحرمين الشريفين وبالأخص صرح مكتبة الحرم المكي الشريف، لما لها من مكانة تاريخية وعلمية وثقافية عريقة؛ وبإشراف من وكيل الرئيس العام لشؤون المكتبات والمطبوعات والبحث العلمي الدكتور وليد بن صالح باصمد، وبمتابعة مستمرة من الوكيل المساعد لشؤون المكتبات والمطبوعات والبحث العلمي مدير عام مكتبة الحرم المكي الشريف الدكتور أحمد بن فهد الشويعر.

وزع (٥٣) متطوعا ما يقارب (٥٨٠٠) وجبة إفطار صائم، وعدد (١٠٠٠) هدية تضمنت سجادات صلاة للمعتمرين، يوم أمس الإثنين في المسجد الحرام.

وقامت وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام ممثلة في الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية بفتح المشاركة للمتطوعين خلال ثاني يوم من قدوم المعتمرين، وقد قدم المتطوعون الخدمة لـ (١٢٠٠٠) مستفيد.

وأفاد سعادة مدير الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي أن الخدمات التطوعية قُدمت لـ(٥٠٠) معتمر من كبار السن من خلال دفعهم بالعربات المجانية.
وأضاف الشلوي بأن هذه الجهود تأتي بتوجيهات من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وإشراف ومتابعة من سعادة وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد، وتنفيذاً لتوجيهات لولاة الأمر-حفظهم الله-.






عقد معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس اليوم اجتماع لبحث ومناقشة خطة عودة المعتمرين , بحضور  وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام سعادة الدكتور سعد بن محمد المحيميد ,ووكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والخدمية سعادة الأستاذ محمد بن مصلح الجابري ,و سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية الدكتور ناصر الزهراني , وسعادة الوكيل المساعد للشؤون الإدارية والمالية الأستاذ بدر آل الشيخ .

واستعرض معاليه خطط الرئاسة واستعداداتها لخطة استقبال المعتمرين بعد نجاح خطة الرئاسة في استقبال الحجاج وتفويجهم وتطويفهم في ظل هذه الظروف الاستثنائية , وناقش الإجراءات الاحترازية التي سوف تطبقها الرئاسة العامة بالتعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان سلامة وراحة المعتمرين والمصلين، واقتراح برامج العمل وآليات التنفيذ.

وأكد الدكتور السديس أن هذا الاجتماع يأتي بهدف تعزيز مبادئ الشورى وتعميق الأثر التطويري في الرئاسة للإسهام في تحسين جودة العمل وتطبيق أعلى المعايير.

وشدد معاليه على أهمية تطبيق أهداف حملة "خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا", واستعدادات الإدارات لخدمة المعتمرين مع مراعاة الإجراءات الاحترازية.

9e48f17c 5a6c 477c 8da0 53e9398369309f1f1fa8 caf7 409f a6fb d6e6055d666fd93445ab 40ca 4a57 8442 8ff63f5fa0ba