العربية 
English 
بدأت وكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي ممثلة بالإدارة العامة للإحصاء بحساب مدة الطواف بالدور الأول للطائفين غير المعتمرين، وقياس رضا الطائفين عن الخدمات، بعد التوجيه الكريم بفتح الدور الأول في المطاف للطائفين غير المعتمرين .
حيث تقوم الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار بعمل مسوح إحصائية خاصة بقياس مدة الطواف لجميع الطائفين المعتمرين وغيرهم، وأخذ قياس الرضا عن الخدمات المقدمة بالمسجد الحرام.
وتهدف هذه المسوح الإحصائية وقياس الرضا إلى المساعدة في تبني القرارات اعتماداً على معلومات وبيانات ميدانية موثقة لتعزيز الخدمات وتطويرها وإيجاد فرص التحسين وتطويرها.
