العربية 
English 
تفقد فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد، أعمال الإدارة العامة للحج والعمرة في رحاب المسجد الحرام ، للوقوف على أعمال الإدارة والتأكد من جودة تقديم الخدمات للزور والمعتمرين وقاصدي البيت العتيق .
واطلع فضيلة الدكتور المحيميد على برامج الإدارة العامة لشؤون الحج والعمرة، وتأكد من استعداداتها لتطبيق خطة الرئاسة وآلية تنفيذها لأعمالها، واطلع فضيلته على آلية استقبال المعتمرين والمصلين التائهين وإرشادهم، وشدد على منسوبي الإدارة بتفعيل التواصل المستمر مع ضيوف الرحمن وسرعة التجاوب مع قاصدي المسجد الحرام على مدار الساعة وتقديم الخدمة اللازمة لهم بما يحقق -بإذن الله- أداءهم لنسكهم بكل راحة وسهولة، مؤكداً فضيلته على مد جسور التعاون والتكامل مع مختلف الجهات الحكومية والأهلية العاملة في المسجد الحرام في كل ما من شأنه تقديم أفضل الخدمات وأكملها وأمثلها لقاصدي المسجد الحرام، وفق ما يحقق رؤى وتطلعات القيادة الرشيدة "أيدها الله".
وفي إطار سعي وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام في تعزيز التحول التقني والرقمي وتوظيف الذكاء الإصطناعي في الخدمات المقدمة في المسجد الحرام، دشن فضيلة الدكتور المحيميد عدداً من خدمات الإدارة العامة للحج والعمرة الهادفة إلى حوكمة خدمة إرشاد التائهين بالتكامل والتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية والأهلية العاملة في المسجد الحرام، وتسهم في متابعة طلبات التائهين وسرعة التفاعل والتجاوب معها.
وأوضح فضيلته أن مثل هذه الزيارات والجولات الميدانية هي نتاج توجيهات موفقة وسديدة من لدن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، والتي تحظى بمتابعة حثيثة من معاليه حرصاً على تحقيق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- في كل ما من شأنه تقديم أرقى وأفضل الخدمات وأكملها لضيوف الرحمن.
